Productinformatie & productveiligheid

Hier lees je waar onze sieraden van gemaakt zijn, hoe je ze mooi houdt en waar je op moet letten. Blijft er iets onduidelijk, mail ons gerust.

Laatst bijgewerkt: 13-09-2026

Materialen

Onze sieraden worden ontworpen en gemaakt op Bonaire. De basis is stainless steel. Sommige stukken zijn afgewerkt met zoetwaterparels, schelpen zoals kauri en parelmoer, groene edelstenen of kralen.

Natuurlijke materialen zoals parels en schelpen verschillen onderling een beetje in kleur en vorm. Dat hoort erbij en maakt elk stuk uniek.

Viva Collection

De Viva Collection bestaat uit kralen met een marmerlook en goudkleurige onderdelen. De goudkleurige tussenkraaltjes tussen de kralen zijn niet van stainless steel (de bedel zelf wel) en kunnen na verloop van tijd verkleuren.

Verzorging

Hoe je je sieraden het beste schoonmaakt, draagt en bewaart, lees je op de pagina Sieraden verzorgen.

Allergieën en gevoelige huid

We kunnen niet garanderen dat onze sieraden nikkelvrij zijn. Heb je een gevoelige huid of een bekende metaalallergie, mail ons dan vóór je iets koopt; dan vertellen we wat we weten over de materialen van dat specifieke stuk.

Krijg je jeuk, roodheid of een andere reactie, doe het sieraad dan af.

Kinderen en kleine onderdelen

Onze sieraden zijn geen speelgoed. Ze bevatten kleine onderdelen zoals kralen, bedels en sluitingen die ingeslikt kunnen worden. Houd ze daarom buiten bereik van kinderen onder 3 jaar.

Wat je mag verwachten

Sieraden zijn om te dragen, en dragen laat sporen na. Ook stainless steel kan met de tijd krasjes krijgen, en parels en schelpen zijn kwetsbaarder dan metaal. We beloven daarom niet dat een sieraad altijd blijft zoals op dag één; met een beetje zorg blijft het wel lang mooi.

Vragen

Twijfel je over een materiaal, een allergie of de verzorging van een specifiek stuk? Mail naar info@isladeorobonaire.com of stuur een DM naar @isladeorobonaire op Instagram. We reageren meestal binnen twee werkdagen.

Garantie

Wij geven garantie als aan de onderstaande punten wordt voldaan.

Wij hanteren een garantieperiode van 1 maand.

Wij bieden een garantie van 6 maanden op verkleuring van roestvrijstalen (stainless steel) sieraden en een garantie van 4 weken op alle andere artikelen.

Wordt het item geleverd met een mankement? Dan horen wij dat graag binnen 2 werkdagen na ontvangst. Wij beoordelen het item en bieden een passende oplossing.

Retouren nemen wij alleen aan als de items in originele staat verkeren en als er vooraf contact is geweest over een mankement.

Wij bieden 1 week garantie op lasproducten (ringen waarbij een onderdeel op de ring is vastgezet) en op items met elastiek, zoals een elastische ring. Elastiek is minder stevig dan de stainless steel ringen.

Wij bieden geen garantie op draagschade bij normaal gebruik.

Ondanks dat de meeste sieraden van stainless steel zijn, raden wij af om ze in contact te laten komen met water, schoonmaakmiddelen, parfum, zeep of lotion. Zo blijven je sieraden het mooist.